Advertising & Data Sharing Disclosure

Última actualización: 23 de julio de 2026

Esta Divulgación sobre publicidad y uso compartido de datos complementa la Política de privacidad de Gatto Bianco Palace y explica cómo pueden utilizarse tecnologías de publicidad, medición y uso compartido de datos en relación con nuestros Servicios.

Tecnologías publicitarias y de medición de Meta

Podemos utilizar la integración oficial de Shopify Facebook & Instagram by Meta. Cuando esté habilitada, esta integración podrá utilizar el Píxel de Meta, la API de conversiones de Meta y la Coincidencia avanzada para ayudarnos a medir y atribuir publicidad, comprender cómo interactúan las personas con los Servicios, asociar actividad con cuentas de Meta, crear o perfeccionar audiencias publicitarias, optimizar campañas, prevenir el fraude y ofrecer o medir publicidad personalizada cuando esté permitido.

Eventos que podemos enviar

Según las acciones del cliente, los datos disponibles, las opciones de consentimiento y las capacidades de la integración entre Shopify y Meta, podremos enviar eventos como:

  • PageView — se visitó una página.
  • ViewContent — se consultó un producto u otro elemento relevante.
  • Search — se realizó una búsqueda.
  • AddToCart — se añadió un artículo al carrito.
  • InitiateCheckout — se inició el proceso de pago.
  • AddPaymentInfo — se añadió información de pago o se llegó al paso correspondiente del proceso de pago.
  • Purchase — se completó una compra, lo que puede incluir el valor del pedido, la moneda, identificadores de productos, cantidades y un identificador del pedido o del evento.

Estos eventos pueden generarse en el navegador del cliente, en Shopify o en nuestros servidores, o enviarse mediante canales de navegador y servidor, según el evento y la configuración. No todos los eventos están necesariamente disponibles en cada sesión.

Información utilizada para coincidencia y medición

Los datos de eventos pueden incluir la página o el producto correspondiente, términos de búsqueda, identificadores de productos, información del carrito o del pedido, valor y moneda, marcas de tiempo, URL de referencia, identificadores de cookies, identificadores de eventos, dirección IP, información del navegador o agente de usuario e información del dispositivo o de la red.

Cuando esté disponible y permitido, la Coincidencia avanzada o la API de conversiones también podrá utilizar identificadores del cliente como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, y podrá utilizar información de nombre o ubicación facilitada al crear una cuenta o durante el proceso de pago. Determinados identificadores del cliente, incluidas las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono, pueden normalizarse y convertirse en un hash unidireccional antes de transmitirse cuando Meta así lo exija. La aplicación de hash no convierte los datos en anónimos, y Meta puede utilizarlos para determinar si la información corresponde a un usuario de Meta.

Deduplicación de eventos de navegador y servidor

Cuando los canales de navegador y servidor transmitan copias del mismo evento, Shopify y Meta podrán utilizar un identificador de evento compartido y detalles relacionados para reconocer que ambas transmisiones describen una sola acción. Este proceso, denominado deduplicación, tiene como objetivo evitar que una misma acción se contabilice más de una vez.

Meta trata la información que recibe de acuerdo con sus propios términos y aviso de privacidad. Puede obtener más información en la Política de privacidad de Meta.

Cookies y tecnologías similares

Nosotros, Shopify, Meta y otros partners autorizados podemos utilizar cookies, píxeles, etiquetas, almacenamiento local y tecnologías similares para operar los Servicios, recordar preferencias, mantener la seguridad, analizar el rendimiento, medir y atribuir publicidad y —cuando esté permitido— respaldar publicidad personalizada o dirigida.

Cuando sea obligatorio, las tecnologías no esenciales de publicidad y análisis se utilizarán conforme a sus opciones de consentimiento. Puede utilizar nuestro banner de cookies o los controles de preferencias de cookies para aceptar, rechazar o ajustar las categorías disponibles. Rechazar o retirar el consentimiento puede limitar el uso de tecnologías no esenciales del navegador, pero puede no afectar al tratamiento permitido legalmente sin consentimiento ni a la información que deba conservarse por motivos de seguridad, prevención de fraude, tratamiento de transacciones o cumplimiento legal.

Shopify y Shopify Network Intelligence

Los Servicios están alojados en Shopify. Shopify recopila y trata información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para prestar, proteger y mejorar los servicios que utilizan su plataforma. La información enviada a través de los Servicios puede transmitirse a Shopify y a proveedores situados en países distintos al suyo.

Shopify Network Intelligence está activado para nuestra tienda. Cuando está activado, Shopify puede utilizar de forma segura datos de clientes de nuestra tienda junto con datos de interacciones con Shopify y con otros comerciantes de Shopify para generar información y prestar servicios relacionados habilitados por su red. Estos servicios pueden incluir mejores productos y personalización, mejor rendimiento de la tienda, mejoras de seguridad o prevención de fraude y una mejor segmentación y medición publicitarias. Shopify declara que otros comerciantes no pueden acceder a los datos de clientes de nuestra tienda.

Para estos servicios de Shopify habilitados por su red, Shopify puede actuar como responsable independiente del tratamiento o entidad responsable de su propio tratamiento, incluida la respuesta a solicitudes relacionadas con dicho uso. Shopify declara que respeta las señales aplicables de consentimiento y exclusión en Shopify Network Intelligence:

  • Si se opone a la venta o al uso compartido de información personal o a la publicidad dirigida mediante Global Privacy Control, la página de Shopify para darse de baja del uso compartido de datos o una herramienta de privacidad correctamente integrada, la actividad correspondiente se marca para que Shopify Network Intelligence no la utilice con fines publicitarios.
  • Si no consiente el uso de cookies no esenciales mediante el banner de cookies de Shopify u otra herramienta correctamente integrada con la Customer Privacy API de Shopify, los datos del dispositivo de esa visita se marcan para que Shopify Network Intelligence no los utilice con fines no esenciales.
  • Si se eliminan datos personales correspondientes como consecuencia de una solicitud válida, Shopify declara que dichos datos también se eliminan de Shopify Network Intelligence según corresponda.

Para obtener más información, consulte la Política de privacidad del consumidor de Shopify y el Portal de privacidad de Shopify.

Sus opciones de privacidad

Según el lugar donde resida, puede tener derecho a oponerse al tratamiento definido por la legislación aplicable como “venta”, “uso compartido” o “publicidad dirigida”.

  • Preferencias de cookies: utilice el banner de cookies o el control de preferencias de cookies disponible en los Servicios.
  • Exclusión del uso compartido de datos: visite nuestra página de exclusión del uso compartido de datos cuando esté disponible.
  • Global Privacy Control: cuando lo exija la legislación aplicable y sea compatible con nuestra configuración de privacidad de Shopify, una señal reconocida de Global Privacy Control (“GPC”) se tratará como una solicitud de exclusión para el navegador y el dispositivo que envíen la señal. Si Shopify puede asociar ese dispositivo con una cuenta de Shopify, también podrá aplicar la solicitud a dicha cuenta. Actualmente no respondemos a otras señales de navegador “Do Not Track”.
  • Comunicaciones de marketing: utilice el enlace para cancelar la suscripción incluido en un correo electrónico promocional u otro método proporcionado en la comunicación. Incluso después de darse de baja del marketing, puede seguir recibiendo mensajes transaccionales o de servicio.

La exclusión de la venta, el uso compartido o la publicidad dirigida no detiene necesariamente toda la publicidad, los análisis o el tratamiento de datos. Puede seguir recibiendo publicidad que no se base en actividad entre empresas no afiliadas, y podemos continuar con el tratamiento permitido para prestar los servicios solicitados, mantener la seguridad, prevenir fraude, cumplir la ley u otros fines permitidos.

Contacto

Para realizar preguntas sobre esta divulgación o ejercer derechos aplicables, póngase en contacto con:

GATTO BIANCO PALACE SPA
Avenida Pedro de Valdivia 2274, oficina 404
7511185 Providencia, Santiago, Chile
Correo electrónico: gattobiancopalace@gmail.com
Teléfono: +56 9 6626 7050